Cloudim - онлайн консультант для сайта бесплатно.

Возврат


     Отмена заказа
 
     В случае, если Вы по каким-то причинам передумали и хотите отменить сделанный ранее заказ, это можно сделать до выезда курьера по телефону +7 (347) 2-999-161. В случае отказа от покупки после согласования времени доставки и выезда курьера необходимо будет оплатить стоимость доставки. 

     Возврат товаров 

     Согласно ст.26.1 («Дистанционный способ продажи товаров») Закона РФ «О защите прав потребителей»: 

     Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 14 (четырнадцати) дней, если 
  • товар надлежащего качества; 
  • не был в использовании; 
  • сохранен товарный вид и потребительские свойства; 
  • сохранены фирменные бирки, оригинальная упаковка, кассовый или товарный чек.
     В каждый оформленный заказ вкладываются следующие документы: накладная, счет к заказу, товарный чек и заявление на возврат

     Для оформления возврата товара Вам необходимо: 

     - уведомить нас об этом по e-mail или телефонам +7 (347)2-999-161, +79053529161,
 
     - заполнить бланк "Заявление на возврат" 

     - выслать приобретённый товар в полной комплектации, в оригинальной упаковке вместе с заявлением на возврат, накладной и копией паспорта простым почтовым отправлением (не наложенным платежом)

     После получения Вашего заявления на возврат, мы возмещаем Вам полную стоимость возвращенного товара (за исключением расходов по доставке товара) на Ваш счет (лицевой или расчетный) или почтовым переводом. Укажите удобный для Вас способ возврата денег в соответствующем поле заявления на возврат. 

     Срок возврата денежных средств составляет не более 10 рабочих дней с момента поступления заявления о возврате, согласно п.4 ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей". 

     Внимание! Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 г., чулочно-носочные изделия, а также предметы личной гигиены (расчески, заколки и др. аналогичные товары) обмену и возврату не подлежат. 

     С уважением, администрация компании.
Рекомендуемые товары
Просмотренные товары